看護師がビジネスマナーを必要とする事例

看護師は医療や介護の現場でサービスを提供する側なので、接客やサービスのマナーを守って仕事をしていますよね。しかし、ビジネスマナーが身についていないことが問題になってしまう事例が少なからずあります。

看護師がビジネスマナーを必要とする事例の中でも、本人にとっては切実な問題になると知られているのが企業への転職活動です。選考を受ける段階でビジネスマナーが問題になり、採用を見送られている事例がしばしばあります。ビジネスマナーを学んでから転職活動に挑まないと失敗するリスクが高いでしょう。
例えば、書類選考のときに書類の送付方法でビジネスマナーを守っていないために選考を通過できなかったというケースがあります。送り状を添えていない例や、クリアファイルに入れていなかったために雨に濡れて読めなくなってしまった例などが典型的な一例です。また、履歴書や職務経歴書の書き方が雑で礼儀をわきまえていないために落ちることもあります。
さらに、面接では適切な立ち振る舞いができていないことや、言葉遣いがビジネス会話の水準ではないことが問題になっています。ドアをノックして返事があってから部屋に入るという基本の面接マナーを知らず、軽くノックをして返事を聞かずに入ったために減点されるという例もよくある話です。
言葉遣いがフォーマルではないのが問題になることもあります。医療や介護の現場とは求められる言葉遣いが違うのを認識していなかったために失敗している事例が多いようです。